災害時における介護保険サービス利用者の安否確認

概要

　本市と藤沢市居宅介護支援事業所連絡協議会は、地震、水害等の災害が発生し、介護保険サービス利用者が被災した場合に安否確認及び報告を円滑に実施するため協定を締結しました。

• 「災害時における介護保険サービス利用者に対する安否確認に関する協定書」 締結についてのお知らせ（通知文）（PDF：172KB）

安否確認報告の依頼を行う目安

　次の災害が市内で発生した場合、その他市が安否確認が必要と判断した場合は安否確認依頼を行いますのでご協力をお願いします。

• 震度５弱以上の地震
• 水害特別警報の発令等
• その他市が安否確認が必要と判断した場合

協定書

• 災害時における介護保険サービス利用者に対する安否確認に関する協定書（PDF：147KB）

報告様式

　安否確認は次の書式を使用して、市に報告してください。

• 安否確認結果報告書（エクセル：80KB）

【災害発生時用】安否確認手引き

• 災害時における介護保険サービス利用者に対する安否確認手引き（ワード：153KB）
  　※各事業所の災害時の動きに合わせて、適宜編集して使用してください。

【訓練用】安否確認訓練の手引き（2024年10月23日更新）

• 災害時における介護保険サービス利用者に対する安否確認訓練の手引き（PDF：623KB）

災害時における介護保険サービス利用者に対する安否確認訓練について（2024年11月11日更新）

　災害発生時に円滑に利用者に対する安否確認が実施できるよう、安否確認訓練を実施します。お忙しいところ大変恐れ入りますが、ご協力のほどよろしくお願いいたします。

【安否確認訓練期間】

　２０２４年（令和６年）１１月１１日（月）から

　２０２４年（令和６年）１１月２２日（金）まで

【安否確認結果報告書　提出期限】

　２０２４年（令和６年）１１月２２日（金）まで

【安否確認訓練の流れ（手引きから抜粋）】
　①介護保険課から安否確認訓練依頼メールを、各居宅介護支援事業所に送信します。
　②各居宅介護支援事業所は、管理者（又は災害対応担当者）の指示のもと安否確認訓練を実施します。
　　（介護支援専門員１名あたり、担当利用者３人程度を想定して実施）
　③介護支援専門員は安否確認結果報告書を作成し、事業所で取りまとめて介護保険課に提出してください。

　※詳細は「災害時における介護保険サービス利用者に対する安否確認訓練の手引き」を参考にしてください。

【注意事項】

　あくまで訓練となりますので、安否確認結果報告書の個人情報欄には、「氏名：Ａさん」「自宅の住所：藤沢市片瀬」等、個人を特定できないように記入してください。（災害発生時には個人情報を記入してください。）

業務継続計画の訓練（シミュレーション）について（2024年10月23日更新）

　令和３年度報酬改定において、全ての居宅介護支援事業所は業務継続計画を策定し、定期的（年１回以上）に必要な研修や訓練（シミュレーション）を実施しなければならないこととされています。（※令和６年４月１日より義務化。）

　当安否確認訓練は、業務継続計画の策定で定められている「訓練（シミュレーション）」として取扱うことを可能とします。その際には、訓練（シミュレーション）を実施した記録（実施年月日、訓練参加者、訓練した内容等）を残すようにしてください。

　なお、災害や感染症発生時に居宅介護支援事業所の業務を継続するためには、当安否確認訓練だけでは不十分です。（あくまで、訓練（シミュレーション）の１つに過ぎません。）その他に想定される被害に応じた幅広い訓練を行うことが必要です。