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窓口混雑状況
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更新日:2024年10月18日
高齢者や障がいに関する主な相談窓口です。
特に明記がない場合、相談料は無料で、市役所開庁日(土・日・祝日、年末年始を除く)の8時30分から17時に相談をお受けしています。また、プライバシーは守られます。
相談受付日時が限られている、または予約制の窓口もございますので、備考欄をご確認ください。
詳細は各窓口にお問い合わせください。
相談窓口名 | 相談内容 | 所在地 | お問合せ | 備考 |
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高齢者支援課 | 高齢者本人及び介護者の日常生活に関する困り事、介護保険サービス、介護予防事業など | 本庁舎2階 | TEL 50-3523 FAX 50-8412 |
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高齢者虐待専門相談窓口 | 高齢者虐待相談員による相談 | 本庁舎2階 高齢者支援課 |
TEL 50-3523 FAX 50-8412 |
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いきいきサポートセンター (地域包括支援センター) |
高齢者本人及び介護者の日常生活に関する困り事、介護保険サービス、介護予防事業など | 各施設によって異なる (詳細はリンク先をご確認ください) |
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藤沢市社会福祉協議会 在宅福祉サービスセンター |
高齢者本人及び介護者の日常生活に関する困り事など | 分庁舎1階 | TEL 50-3524 FAX 24-4169 |
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ふじさわ安心ダイヤル24 | 介護を受ける方、介護される方の相談、健康に関する相談など | ー | フリーダイヤル 0120-26-0070 |
24時間・毎日 |
相談窓口名 |
相談内容 | 所在地 | お問合せ | 備考 |
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障がい者支援課 | 障がい者及び介護者の相談 障がい福祉サービス、障がい者手帳など |
本庁舎2階 | TEL 50-3528 FAX 25-7822 |
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障がいのある子どもの相談 | 障がい児通所支援等の福祉制度の利用についての相談、事業所の情報提供など | 本庁舎3階 子ども家庭課 |
TEL 50-3569 FAX 50-8428 |
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障がい者地域相談支援センター | 暮らしのこと、仕事のこと、障がいのある方への対応方法や支援方法、障がい福祉サービス利用等、障がいのある方やそのご家族、支援者等の相談。 |
各施設によって異なる |
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藤沢市障がい者虐待防止センター |
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TEL |
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