0466-25-1111
窓口混雑状況
ここから本文です。
更新日:2024年7月25日
困ったときは消費生活センターへ!
消費者ホットライン 188(いやや) ※お近くの消費生活相談窓口に繋がります
|
消費生活全般に関するご相談について、相談者が自ら解決することができるように、対処方法をアドバイスし、自主交渉を支援するために助言します。また、必要に応じて法律相談や関係機関をご紹介します。
お困りのことがありましたら、消費生活センターにご連絡ください。
参考:消費生活トラブル相談事例(神奈川県ホームページ)(外部サイトへリンク)
消費生活相談について、知っていただきたいことを以下のリンク先にまとめてありますので、ご確認ください。
円滑にご相談いただくために、相談受付時には氏名、住所、年齢、連絡先等をお聞きします。これらの個人情報は相談処理にのみ利用し、本人の同意を得ずに他の目的で利用することはしません。
ただし、裁判所、検察庁、警察、弁護士会等、またはこれらに準じた権限や役割を有する機関から、個人情報の提供を求められた場合は、関係法令に反しない範囲において個人情報を提供する場合があります。
【相談時間】
月曜日~金曜日(12月29日~1月3日・祝日を除く)
午前9時~正午、午後1時~午後4時
【場所】藤沢市役所本庁舎4階 市民相談情報課(消費生活センター)
【電話番号】0466-25-1111(内線2594)
0466-50-3573(直通)
【相談方法】来庁・電話
【対象】藤沢市在住・在学・在勤の方 ※企業の方(自営業含む)のご相談は受付できません
※メールやお問い合わせフォームからの相談は受け付けていません。
なお、神奈川県にお住まいの方は、次のところでも消費相談を受け付けています。
関連リンク
情報の発信元
より良いウェブサイトにするためにみなさまのご意見をお聞かせください