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更新日:2024年10月28日
マイナンバーカードに搭載されている電子証明書において、暗証番号の入力を規定回数誤りロックしてしまった場合や暗証番号を失念してしまった場合に、ロック解除や暗証番号の再設定を行う手続きです。
※ワクチン接種証明書アプリで使う券面事項入力補助用暗証番号の再設定・ロック解除はこちら
・市民窓口センター(本庁)、各市民センター・石川分館
※窓口開庁時間について
・藤沢市マイナンバーカード北部窓口
※窓口開庁時間について
次のものをご準備のうえ、窓口にお越しください。
カードに設定された各種暗証番号の照合及び新しく設定する暗証番号の入力を行います。
※新しく設定した暗証番号にて各種電子証明書の機能をすぐに利用することができます。
次のものをご準備のうえ、本人と法定代理人がご一緒に窓口にお越しください。
※新しく設定した暗証番号にて各種電子証明書の機能をすぐに利用することができます。
文書による照会を行うため、同じ窓口に2度ご来庁いただくこととなります。
※任意代理人について、1回目に来庁した任意代理人と2回目に来庁する任意代理人は別の方でも差し支えありません。
※お手続き終了後、申請者の住所地宛に回答書および委任状を特定記録郵便にて発送いたします。
※回答書に記載された暗証番号の設定は職員が行います。
※新しく設定した暗証番号にて各種電子証明書の機能をすぐに利用することができます。
※1回目と2回目の手続きは同じ窓口で行う必要があります。
詳しくはマイナンバー総合サイト(外部サイトへリンク)をご覧ください。
なお、藤沢市で手続きする場合は、市民窓口センターか藤沢市マイナンバーカード北部窓口でのみ対応いたします。
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