0466-25-1111
窓口混雑状況
ホーム > 暮らし・手続き > 戸籍・住民の手続き > マイナンバーカード・電子証明書 > マイナンバー(個人番号)カード・電子証明書に関する手続き > カード暗証番号のロックを解除(再設定)するとき
ここから本文です。
更新日:2024年10月28日
マイナンバーカードの次の暗証番号にロックがかかってしまった場合や暗証番号を失念し、新たに暗証番号を設定し直す手続きです。
・市民窓口センター(本庁)、各市民センター・石川分館
※窓口開庁時間について
・藤沢市マイナンバーカード北部窓口
※窓口開庁時間について
次のものをご準備のうえ、窓口にお越しください。
次のものをご準備のうえ、本人と法定代理人がご一緒に窓口にお越しください。
文書による照会を行うため、同じ窓口に2度ご来庁いただくこととなります。
※任意代理人について、1回目に来庁した任意代理人と2回目に来庁する任意代理人は別の方でも差し支えありません。
※お手続き終了後、申請者の住所地宛に回答書および委任状を特定記録郵便にて発送いたします。
※回答書に記載された暗証番号の設定は職員が行います。
※新しく設定した暗証番号はすぐに利用できます。
※1回目と2回目の手続きは同じ窓口で行う必要があります。
詳しくはマイナンバー総合サイト(外部サイトへリンク)をご覧ください。
なお、藤沢市で手続きする場合は、市民窓口センターか藤沢市マイナンバーカード北部窓口でのみ対応いたします。
関連リンク
PDF形式のファイルをご覧いただく場合には、Adobe Acrobat Readerが必要です。Adobe Acrobat Readerをお持ちでない方は、バナーのリンク先から無料ダウンロードしてください。
情報の発信元
より良いウェブサイトにするためにみなさまのご意見をお聞かせください