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窓口混雑状況
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更新日：2024年11月13日
郵送での請求について
請求書が届いてから発送までの日数
請求書が市役所に到着してから証明書を発送するまで、通常１週間程度、繁忙期（３月～５月）については２週間程度のお時間をいただいております。
郵便事情や請求書類の不備、休日を挟むなどの要因により、さらに日数がかかる場合がありますのでご了承ください。
お急ぎの場合は、お急ぎの理由と到着期限を請求書にご記入ください。
郵送請求に必要なもの（国内からの請求）
１.請求書
請求書は以下のダウンロードファイルから印刷してください。（便箋などに書き写していただくことも可能です）
●請求書には、署名 または 記名＋押印が必要です。
●鉛筆や消えるボールペン等、文字を消すことができる筆記具は使用しないでください。
●住民票コードやマイナンバー（個人番号）が記載された証明書を希望する場合は、請求書にその旨を記載してください。（住民票コードやマイナンバーが記載された証明書は、使用用途が法で定められているため、証明書提出先から受取を拒否される場合があります。記載の必要性については、提出先に必ずご確認ください。）
●不在住・不在籍証明書、各種廃棄済み証明書、戸籍（除籍）電子証明書提供用識別符号通知書、住居表示・区画整理等変更証明書については窓口と郵送で共通の請求書を使用しています。郵送で請求される際は余白に連絡先の電話番号を記入してください。
２.本人確認書類の写し（マイナンバーカード・運転免許証等）
本人確認の詳細についてはこちら（PDF：143KB）をご覧ください
３.返信用封筒
切手を貼り、宛先を書いてください。
●戸籍証明書に関しては、請求者の住民登録地への送付となります。
●住民票の写しなどの送付先を住民登録地以外に指定する場合、次のような書類を添付してください。なお、ご本人が直接受け取る必要があるため、提出先に直接送付することはできません。
（１）勤務先に送付する場合
勤務先の所在地の記載がある社員証の写し等、送付先とご本人の所属が確認できる書類
（２）住民登録地以外の居所に送付する場合
ご本人宛の公共料金領収書の写し等、居住を示す書類
●返信を書留等で希望される場合は、それぞれの料金を加えて切手を貼り、その旨を封筒に明記してください。
●万一、郵便事故が発生しても市では責任を負いません。
４.手数料
現金（要現金書留）又は ゆうちょ銀行発行の定額小為替（発行日から５ヵ月を超えないもの）
●定額小為替には何も記入しないでください。
●手数料は、お釣りが出ないようにお送りください。
●領収書（レシート）の再発行は致しません。
| 証明種類 | 請求書 | 手数料 （１通） |
|---|---|---|
| 住民票の写し | ３００円 | |
| 住民票記載事項証明書 | ３００円 | |
| 戸籍の附票の写し | ３００円 | |
| 身分証明書 | 戸籍等請求書（郵送用）（エクセル：27KB） 戸籍等請求書（郵送用）（PDF：215KB） |
３００円 |
| 不在住・不在籍請求書（エクセル：29KB） | ３００円 | |
| 不在住・不在籍請求書（エクセル：29KB） | ３００円 | |
| 不在住・不在籍請求書（エクセル：29KB） | ６００円 | |
| 戸籍謄本（全部事項） | 戸籍等請求書（郵送用）（エクセル：27KB） 戸籍等請求書（郵送用）（PDF：215KB） |
４５０円 |
| 戸籍抄本（個人事項証明書） | 戸籍等請求書（郵送用）（エクセル：27KB） | ４５０円 |
| 除籍全部事項証明書 | 戸籍等請求書（郵送用）（エクセル：27KB） | ７５０円 |
| 改製原戸籍 | 戸籍等請求書（郵送用）（エクセル：27KB） 戸籍等請求書（郵送用）（PDF：215KB） |
７５０円 |
| 除籍・改製原附票廃棄済み証明請求書（エクセル：13KB） | ３５０円 | |
| 戸籍受理証明書 | 戸籍等請求書（郵送用）（エクセル：27KB） 戸籍等請求書（郵送用）（PDF：215KB） |
３５０円 |
| 戸籍電子証明書提供用識別符号通知書 |
戸籍（除籍）電子証明書提供用識別符号通知書請求書（エクセル：41KB） 戸籍（除籍）電子証明書提供用識別符号通知書請求書（PDF：150KB） ※本籍が藤沢市の場合のみ郵送請求できます |
４００円 |
| 除籍電子証明書提供用識別符号通知書 |
戸籍（除籍）電子証明書提供用識別符号通知書請求書（エクセル：41KB） 戸籍（除籍）電子証明書提供用識別符号通知書請求書（PDF：150KB） ※本籍が藤沢市の場合のみ郵送請求できます |
７００円 |
| 独身証明書 | 戸籍等請求書（郵送用）（エクセル：27KB） |
３５０円 |
| 無料 |
５．代理権限を確認できる書類（代理人が請求する場合のみ）
●法定代理人（親権者、成年後見人等）の場合：戸籍証明または登記事項証明書（原則、交付日から3か月以内の原本）など
●任意代理人（法定代理人以外の代理人）の場合：委任状（PDF：204KB）
※委任状には、取得を委任する具体的な証明書名を必ず記入してください。
※請求対象者と同一世帯員が請求する場合、委任状は不要です。
★住民票コード記載の住民票を代理人が請求する場合、証明書は委任者（請求対象者）の住民登録地あてに送付します。
★マイナンバー（個人番号）記載の住民票は、１５歳未満の方の法定代理人及び成年後見人以外の代理人が請求する場合、委任者（請求対象者）の住民登録地あてに送付します。
６．請求権限を確認できる書類（第三者請求のみ）
※参考（法人等による住民票等の交付申請時に必要なものについて）（PDF：388KB）
海外からの戸籍等の請求に必要なもの
海外から請求する方法は次のとおりです。
〇日本国内に住んでいる人に依頼
・親や子などの直系親族や、配偶者であれば、続柄を戸籍謄本等で確認できれば請求可能です。
・ご友人等にお願いする場合は、請求者本人が記入した委任状が必要となります。
〇海外から直接郵送で請求
１.請求書
請求書はダウンロードファイルから印刷してください。（便箋などに書き写していただくことも可能です）
２．本人確認書類の写し…次の①か②のいずれか
①パスポートの写し（写真と旅券番号が記載されているページ）と氏名・海外の住所の記載がある公的書類の写し
②国際運転免許証の写し（氏名・海外の住所記載のもの。住所記載がない場合は、氏名・海外の住所記載がある公的書類の写しも必要）
３．返信用封筒
宛名、宛先を書いてください（エアメールの場合のみ）。ＥＭＳ（国際書留速達、国際スピード郵便）を希望する場合は郵送料のほかに封筒代として５１円かかります。
４．手数料
定額小為替または日本円（外貨の送付を希望される場合は事前にご相談ください。この場合、おつりは両替手数料を差し引いたうえで日本切手にてお返しします。）
※郵送料は手数料から引かせていただきますので、手数料を多めに入れてください。
※現金を送付される場合は現金書留にて（現地の郵便法等に従い）送付してください。
※振込等による手数料の収受はできません。
ご不明な点は、市民窓口センター住民担当にお問い合わせください。
送付先
〒251-8601
神奈川県藤沢市朝日町１番地の１
藤沢市役所 市民窓口センター 住民担当（諸証明交付担当）
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